"'Clientes com algemas' em seminário", hoje em Lisboa

O Turisver noticia que "Com o apoio da Confederação do Turismo de Portugal e da Associação de Hotéis de Portugal, a Segthor realiza hoje o seminário 'Clientes com algemas' para a apresentação de um novo produto de CRM. O Secretário de Estado do Turismo preside ao seminário.
CRM – Customer Relationship Management, gestão do relacionamento com o cliente. Objectivo subjacente: fidelização do cliente. Este e outros temas serão abordados no seminário desta tarde, que além de representantes da CTP e da AHP terá como oradores Eduardo Abreu, da Neoturis - A importância das estratégias de fidelização de clientes na hotelaria - e Carlos Brazão, da VektorPlus Iberia - Espanha: o desafio a ganhar - entre outros. Estão previstas uma demonstração do serviço a cargo do hotel Madeira Regency e um período de debate." (As hiperligações foram acrescentadas)
Este texto está disponível na íntegra.

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E-mail: monica.silva@segthor.com
Tel.: +(351) 291 002 910