segunda-feira, março 13, 2006

"ANA assina protocolo 'Compromisso de Qualidade'"

O Opção Turismo noticia que "O presidente do Conselho de Administração da ANA – Aeroportos de Portugal, S.A., António Guilhermino Rodrigues, vai proceder à assinatura do protocolo 'Compromisso de Qualidade', a decorrer hoje, dia 13 de Março, pelas 11h00, no ANA Museu, situado junto à zona das Partidas do Aeroporto de Lisboa, ao lado da sala VIP.
Este protocolo, em que são parte a ANA e entidades que desenvolvem a sua actividade em aeroportos nacionais por ela geridos, reveste-se de importância acrescida no âmbito do processo de melhoria contínua que se pretende alcançar nos serviços prestados naqueles aeroportos e com repercussões relevantes na satisfação dos seus utilizadores e clientes." (A hiperligação foi acrescentada)